سياسة الخصوصية

مين إحنا

تروفا ميديا (Truva Media) وكالة تسويق وإبداع مقرها مدينة بدر، القاهرة، مصر. السياسة دي بتشرح البيانات اللي بنجمعها من خلال الموقع وإزاي بنستخدمها.

البيانات اللي بنجمعها

• بيانات بتكتبها بنفسك: الاسم ورقم الموبايل والبريد الإلكتروني (اختياري) واسم الشركة والخدمة والميزانية التقريبية والرسالة وإجابات الأسئلة السريعة، لما تبعت طلب أو تحجز مكالمة.
• طلبات التوظيف: الاسم ووسيلة التواصل والتخصص ورابط الأعمال والسيرة الذاتية لو رفعتها.
• بيانات المصدر: الصفحة اللي دخلت منها ومعلمات الحملة (UTM) علشان نعرف إيه القنوات اللي بتفيد، وبتتربط بطلبك بس لما تبعته.
• بيانات تقنية: بصمة مشفّرة لعنوان الـIP (مش العنوان نفسه) لحماية النماذج من الإساءة.

بنستخدمها في إيه

• التواصل معاك بخصوص طلبك وتقديم عرض سعر وتنفيذ الخدمة.
• إرسال رسائل تسويقية بالبريد فقط لو وافقت على ده بشكل منفصل، وتقدر تلغي في أي وقت من الرابط الموجود في كل رسالة.
• تحسين الموقع وقياس أداء الحملات، باستخدام أدوات التحليل فقط بعد موافقتك عليها في إعدادات الكوكيز.

مع مين بنشاركها

مش بنبيع بياناتك. بنستخدم مزودي خدمات بيساعدونا في التشغيل (زي الاستضافة والبريد الإلكتروني وأدوات التحليل لو وافقت عليها)، وبيتعاملوا مع البيانات لغرض تقديم الخدمة لينا. مش بنبعت اسمك أو رقمك أو بريدك أو رسالتك لأدوات التحليل.

مدة الاحتفاظ

بنحتفظ بطلبات التواصل وطلبات التوظيف للمدة اللازمة لمتابعتها، وبعدها بيتم حذفها حسب سياسة الاحتفاظ المضبوطة في نظامنا، إلا لو في علاقة تعاقدية أو التزام قانوني يتطلب الاحتفاظ لفترة أطول.

حقوقك

تقدر تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو إيقاف الرسائل التسويقية، بالتواصل معانا من صفحة التواصل.

الأمان

الموقع شغال بـHTTPS، والوصول للوحة التحكم محمي بتسجيل دخول وصلاحيات محددة وتحقق بخطوتين للأدوار الحساسة، والملفات الخاصة زي السير الذاتية محفوظة في مكان غير عام.

التعديلات

ممكن نحدّث السياسة دي، وهيظهر تاريخ آخر تحديث في أول الصفحة.